Café à l'Ancienne Douane

"Très bon accueil. Des menus à la portée de tous. Et vraiment succulent."

"Endroit pas sérieux. On voulait manger et on a decidé d'y rester (14heures15m). On demande des boissons. Une fois les boissons sur la table ouvertes, on demande la carte pour manger... et voilà! La cuisine est fermée! Mais le tableau noir indique le contraire!!! On a dû payer les boissons mais rien à manger."

" Nous avons passé un super séjour, la nourriture était délicieuse et le personnel était très gentil !"

"Pour boire un verre c'est pas mal, en revanche pour manger il n'y a pas beaucoup de choix de plus le service n'est pas toujours agréable! Je suis allé ace cafe le 12 juillet, ne mangeant pas de porc j'ai donc pris une tarte flambée norvégienne (avec du saumon). En rentrant chez moi j'ai vomi, je ne me sentais pas bien et le lendemain malade comme un chien avec des douleurs à l'estomac, pour une amie pareil, sans les vomissements. Conclusion poisson et crème pas fraiche. Il est clair que je n'y reviendrai pas."

" Pas impressionné! Ils étaient très impolis, ignorant quand nous essayions de commander. Nous avons essayé d'attirer leur attention 3 fois et nous étions à 3 pieds du bar. Puis, lorsque mon mari a demandé l'addition, ils ont été frustrés de vouloir partir et de ne pas commander de nourriture alors que nous attendions 45 minutes."

"Service long, non agréable, la serveuse n'était pas souriante, il n'y a pas beaucoup de choix sur la carte. J'ai prit une tarte flambée nature, les lardons étaient mal répartie, il y en avait au moins la moitié qui étaient que du gras. Vraiment déçus..."

"Le service aurait pu être bien meilleur avec une autre serveuse. Le plat était tiède, la limonade manquait de bulles et nous avons attendu 20 minutes pour recevoir l'addition que nous n'avons finalement pas eu."

"Petite visite du marché de Noël de Colmar puis nous sommes arrêtés dans ce restaurant parce que c'était le seul de la région qui fesait une fondue . nous sommes rentrés dans le restaurant qui était bien pleins nous avons attendu au moins 5 minutes avant que quelqu'un nous prenne en charge ensuite le service était relativement rapide je dirais alors qu'on était pas spécialement pressée il fesait un peu froid quand même ensuite le repas était bon l'endroit est sympathique"

"Jamais déçu chaque fois que j'y viens manger ma petite Flammeküeche, au munster cette fois-ci. Bien garni nous nous sommes régalés !"

"Super café, les tartes flambées sont super bonnes salées ou sucrées et les serveuses super sympa !"

"Deux terrasses en plein air au cœur du centre historique de Colmar. Les tartes flambées servies en terrasse avec une bonne carte de vins blancs. Bref à faire si vous venez dans le coin dans les beaux jours. Le personnel vous accueillera avec le sourire."

"Endroit bien situé. Carte de tartes flambées et planches bonnes mais plutôt chères. Bières pintes à 7 euros. Personnel moyen peu souriant et dépassé par les événements.. rapport qualité prix très moyen."

"J'y suis allez une fois, et je n'y retournerait plus, nous avons eu 25 minutes d'attentes pour commander, avec un accueil désagréable. Nous voulions retirer un parfum sur une coupe de glace (cause allergies) et ce n'est pas possible ! Nous avons ensuite attendu encore 30 minutes pour avoir nos glaces et nos café. Je ne parle même pas du temps pour regler.. Mauvais souvenir je ne recommande pas."

"Très bonne ambiance et planchettes de qualité 👌"

" J'ai beaucoup apprécié cet endroit. Nous sommes allés prendre le petit-déjeuner et avons pris l'assiette de viande et de fromage. De grandes portions et un excellent rapport qualité/prix. Les boissons étaient bonnes et l'emplacement est parfait. J'y retourne c'est sûr."

"- Accueil très sympathique de notre première serveuse et restaurant très bien situé. Dommage que la seconde ai été aussi antipathique presque agressive et dépassé par les événements le repas fut bon malgré les 1h d'attente pour un plat... Dommage pour nous mais je ne recommande pas c'est quand même dommage de tomber sur une serveuse aussi peu professionnel à critiquer les clients ouvertement..."

"C'est un endroit incontournable de Colmar, parfaitement situé et avec une équipe de choc l'ancienne Douane est le lieu idéal pour prendre un verre ou un vin chaud en terrasse. Les prix sont corrects et l'ambiance est chaleureuse ! En hiver une extension type chalet est installée pour que tous le monde puisse profiter d'un bon vin chaud maison au chaud."

"L'ambrée sans goût, le spritz pas dosé en aperol et la tarte flambée pas cuite.... Pour le même prix 100m plus loin on peut avoir ça :)"

" La Côte de Bœuf était tout simplement incroyable ! Nous avons également apprécié le champagne Rose et passé une belle soirée. J'adorerais revenir !"

"1h pour qu’on vienne prendre notre commande. 30mn en plus pour recevoir un des verres que la serveuse avait oublié. Une serveuse exécrable. Si vous n’aimez pas votre métier, il faut en changer mademoiselle. Très mauvaise experience. A fuir."

" ÉVITER ÉVITER ÉVITER - nourriture extrêmement grossière et mauvaise •Les pâtes de mon ami sont sorties avec la mauvaise sauce, nous les avons renvoyées. Ensuite, il est sorti avec les mauvaises pâtes mais la bonne sauce. Les pâtes étaient trop cuites et la sauce était très liquide. • Lorsque nous avons parlé poliment et en français à la serveuse, elle a été extrêmement impolie, elle a CRIÉ après mon amie et l'a presque fait pleurer. • Nous avons demandé à voir la gérante et elle est sortie en survêtement et s'est moquée. Nous avons expliqué ce qui s'était passé, le directeur ne s'est pas excusé et a levé les yeux au ciel et a simplement dit à la serveuse de l'annuler, mais de manière extrêmement grossière, sans aucun contact visuel. • Ils l'ont « retiré de l'addition » mais ont quand même essayé de nous le faire payer… puis la serveuse qui avait crié a refusé de nous dire au revoir ou de vous remercier d'avoir payé nos autres repas moins que satisfaisants. Le pire service que j’ai jamais connu."

"Afuir!! Nous nous sommes installés, avec nos 3 ados, à une table libre comme nous a indiqué une serveuse. Après 40min d'attente on nous a gentiment jeté dehors en nous informant qu'ils avaient terminé le sevice. Pendant les 40 minutes d'attente infructueuses nous avons eu le temps d'observer un service très chaotique et lent des autres tables. Ce restaurant est vraiment à éviter même si tous les autres sont complets"

"Service plutôt très très long, mais ce n'est qu'un détail au vu de la suite. Nous avons du répéter notre commande, demander les couverts, et boire notre carafe d'eau dans nos verres d'apero. Après avoir commandé des pâtes fraîches à la truffe, nous apprenons vingt minutes plus tard qu'il n'y en a plus. On nous propose des pâtes bolognaise en remplacement. Surprise au moment de l'addition, le prix est le même alors qu'on nous indique un tarif plus bas en nous amenant le plat. Pas de pain. En bref, si vous avez trop d'argent et envie d'être un bon pigeon, n'hésitez pas. Nul"

"Serveuses dépassées, bien qu'assis en terrasse près de l'entrée . Il a fallut 30 minutes pour avoir un j'arrive après 15 minutes de plus, je suis parti ! Point positif, j'étais assis à l'ombre."

"Si les tartes flambées et les glaces ont été appréciées, il est dommage d avoir autant attendu.1h entre Le plat et le dessert. A la décharge de notre jeune serveuse, il est clair que l'organisation n'est pas optimale... nous avons eu le temps d'observer."

"Service rapide pour commencer. Une des serveuses pas très pro, nous avons l'impression de gener. Tables pas desinfectées ! Nous attendons toujours l'eau que nous avons commandé alors que nous étions en plein soleil. Et nous avons mangé avec nos doigts! La qualité est sans plus, ce n'est pas mauvais mais pas excellent"

"Ma blanche n'est pas arrivée, j'ai du aller la chercher au comptoir. Les croûtes de pizza étaient bonnes mais sans plus. Le saumon ne doit pas être prémâché mais plutôt cuit. Une de nos ados a mangé toute seule 40min avant tous les autres. Seulement trois personnes ont eu droit à l'eau. Habituellement nous mangeons avec des couverts mais il faut croire qu'ici la tradition est toute autre... Les serveuses ne nous ont jamais demandé la qualité de notre repas puisqu'elles avaient sûrement déjà la réponse. Nos voisins sont partis et nous aurions du les suivre."

"Avec ma compagne nous sommes allés 2 fois à cet endroit. Concernant le repas (tartes flambées) : le premier était à la hauteur de nos attentes, tandis que le deuxième était très décevant. Les tartes étaient flambées au sens propre du terme et le chef avait l'air d'aimer les ognions pour en mettre 1 entier par tarte. Concernant le service, il n'était vraiment pas à la hauteur, pas un bonjour/au revoir, pas un sourrire et beaucoup de temps d'attente alors qu'il n'y avait que très peu de clients. Malgré ça le cadre était satisfaisant: une petite terrasse bien arrangée dans le centre de Colmar."

"Les serveuses ne sont pas sympathiques, elle demande le pass sanitaire alors qu'elle ne porte même pas le masque en ce déplaçant. Ne sert pas de cocktail entre midi car pas de barman.. Un conseil aller ailleurs."

"Serveuse sans sourire pas.tres acceuillante les grimaces des serveuses vis à vis des gens est ce normal? ne porte pas de masque est ce normal? La tarte flambee était bonne mais mal coupé et ns n'avions pas de couteau ni fourchette...on demande un cocktail c'était pas possible...des gens attendaient 20mn pr qu'ensuite on leur dit que cetait fini la cuisine tt est a revoir dans ce restaurant"

"Heureusement, le service impeccable et même désolé auprès de la clientèle pour une cuisine nulle. Pâté en croute servi encore congelé. Donc pas un produit fait maison. Même pas capable de réchauffer un plat Findus. Message au Patron: Changez expressément votre chef de cuisine (si toutefois l'on peut appeler cela un chef) Il des des années passées où ce Restaurant avait bonne réputation, mais apparemment c'est bien du passé."

"Service agréable et ambiance sympathique. Malheureusement la cuisine n'est vraiment pas bonne. En particulier les pâtes à la truffe qui sont en réalité des pâtes a la crème avec un peu d'huile de truffe. Dommage"

" De plus, après six heures, la serveuse n'a pas eu l'idée de demander ce que nous voulions. Après 20 minutes d'attente, nous sommes partis vers un autre endroit. Presque impossible d'être si mauvais en matière de service client"

"L’endroit est sympa, mais les plats et les boissons ont mis plus d’une heure à être « livré », les serveurs sont désorganisés comme nous avons pu le constater : Des commandes qui sont prises à des tables installées largement après nous, des commandes non respectées (pas les bonnes bières ni le bon volume) et les tartes flambées sont relativement chère pour le prix."

"Jolie terrasse en plein centre ville, serveur peu accommodant, nous presse de nous décider alors que nous sommes en vacances et que d'autres tables sont encore libre..... Si vous aimez le Coca citron, sachez qu'une minuscule tranche de citron vous seras facturée € 0.20"

"Une catastrophe, rien à part des pizzas surgelés et tartes flambées à se demander pourquoi avoir 1 carte. Dessert inexistant le soir. Je ne parle même pas du service 😱"

"Venir chercher nos commandes sans même dire bonjour, personnels pas du tout souriants ! Le monsieur au bar me regarde sans même dire bonjour ou demander mon besoin ! Pas du papier toilet dans les cabines de toilet. Mais café au lait bonne"

"Cadre agréable. Les quantités de pâtes servies sont faibles, on reste sur notre faim et les produits ne semble pas être de qualité. Concernant les boissons, les bières servies ne sont pas fraîches."

"Arrivé à 9h30 en terrasse pour un petit déjeuner, ma commande n'a pas été prise même après que la serveuse m'ait très désagréablement notifié que les commandes ne se prenaient pas au bar lorsque je suis allé la voir après 20min d'attente. Il est 22h30 et j'attends toujours, je ne perds pas patience !"

"Terrasse clairement pas optimisée, avec des clients par 2 à des tables pour 4 et aucune volonté du serveur d'organiser les choses pour accueillir plus de monde. Très impoli, n'ayant clairement pas le sens du service, limite hostile. D'autres endroits très agréables à quelques pas, passez votre chemin, vite!"

"Accueil exécrable, ou plutôt … non accueil ! Pour une simple question sur la disponibilité ou non d’une table, réponse expéditive, voire dédaigneuse. Habitant à Colmar, on se gardera bien d’y retourner 😉 a fuir !"

"Nourriture froide qui a le même goût que des repas congelés, très décevant. Trop cher pour ce que c’est. Nous avons attendus 20 minutes entre mon assiette et celle de mon copain."

" Notre serveuse était assez désagréable, ce qui est triste car Colmar est un endroit tellement sympa et mignon avec des gens sympathiques en général. Malheureusement, je ne peux pas recommander ce restaurant. Cependant, l'emplacement était agréable et l'ambiance était bonne."

"Agréable expérience ce jour, nous avons avons été servi à 2 reprises par Océane qui est vraiment très agréable et de bon conseils, les vins étaient délicieux."

"Passage sur Colmar pendant 1 semaine nous avons consommé a plusieurs reprises chez vous et tout était parfait, personnel au top, merci a Océane et a Alexis pour leur gentillesse et sur les idées de coin a visiter, nous reviendrons chez vous à notre prochain passage à Colmar !"

"Ce bar est vraiment génial ! J'y viens presque tous les soirs et le service est incroyable ! Je suis servi la plupart du temps par Alexis et Océane qui sont vraiment des serveurs exceptionnels ! Je recommande à tout le monde ce bar 😍"

"L'emplacement de ce bar est intéressant. Cependant, il n'y a pas assez de serveurs pour le nombre de clients, de ce fait ils sont pressés et mécontents. Il est par exemple difficile d'avoir son addition (obligatoire pour payer). De plus, les plats sont pas très intéressants, ici ce n'est pas de la grande gastronomie. Et les saucissons vendus à l'apéritif sont quelconques, voir mauvais. À éviter !"

"Impossibilité de demander la moindre information à la personne au bar qui nous renvoie aux serveurs (pas de la manière la plus agréable) pour savoir si de la place était disponible pour s'installer à table et pour le paiement. Malheureusement trop peu de serveur pour le nombre de clients, donc un temps d'attente extrêmement long."

"1er repas à Colmar, pas de chance de tomber sur un restaurant comme ceci, très très déçu!! Les serveurs & serveurs étaient pas aimables, une a fait coulé des sauces sur mes pantalons quand elle me servait le plat, mais même pas s'excusait, rien! Quand on demandait l'addition, elle nous a demandé de payer en cash, m'a obligé d'aller à retirer liquide."

"À éviter, nourriture de cantine réchauffée et aussi chère que dans les restaurants fait-maison. Service tellement lent que nous sommes partis sans attendre les desserts. Aucune considération de la part des serveurs qui sont perdus et débordés."

" Le service le plus lent que j'ai jamais connu. La pizza Oir a pris 1,5 heures et pas même la moindre excuse. Ne vaut pas la longue attente pour une nourriture de bar au mieux moyenne."

"Brasserie correct malgré l attente pour nous prendre la commande assez long et une des serveuses (grande brune)pas très agréable envers les clients . Les plats correct . Attention ils ne prennent pas les tickets restaurant en papier que la carte tickets restaurant dommage."

" Avertissement! C'était le pire plat de pâtes qu'on nous ait jamais servi. La texture rappelait le pourage et avait un goût vague de pesto mais avec un arrière-goût insipide. Nous conduisions depuis huit heures et avions extrêmement faim. Cela n’aidait pas, les pâtes étaient impossibles à manger. La bière et le Coca étaient froids et savoureux."

"les pâtes sont pas servi avec goût et son immangeable! manque d’hygiène (les pâtes sont préparer avec les mains sans gants dans le plat) dommage, car la patronne est très aimable !"

" Service formidable, la serveuse ne parlant pas anglais (alors que le menu était également rédigé en anglais) n'a même pas pris la peine d'apporter des fourchettes et des couteaux pour la nourriture ! La Tarte flambée a été totalement brûlée (couleur noire) Nous avons demandé des spaghettis et nous avons eu des pâtes mal cuites."

"Brasserie très sympa la journée pour boire un coup ! Mais très longue attente la nuit, toujours pas pris la commande après 20 minutes. A part celà rien a redire !"

"Nous nous y rendons vers 18h afin de savoir s'il fallait réserver pour manger, la serveuse agacée nous dit qu'il ne faut pas et nous demande à quelle heure nous souhaitons revenir (20h) tout en nous disant que c'est bon. Nous revenons à 20h, et un autre serveur prend à peine le temps de nous répondre en nous disant qu'ils ne servaient plus qu'à boire. Nous avons été voir ailleurs."

"1h d'attente pour avoir le plat pour les enfants et les boissons . Pour nous, rajouter 1h.... Jeune serveuse désagréable et le mot est faible ! Même si elle débute, Elle peut restée polie. Plus de 20 clients sont partis en 1h...on a eut le temps d'observer ! Les 2 autres personnes un peu plus âgées rien à redire, très sympathiques. Pas assez de serveuses pour le nombre de tables. Organisation mal gérée. Pourtant l endroit est top! Pizzas, flamenkuch et pâte à la bolognaise très bonnes mais nous ne conseillons pas du tout ce restaurant . Beaucoup de choses sont à revoir !"

"Nul ! Commandé une glace et on m'a servi une soupe à la place tellement c'est fondu. Les serveurs n'ont en rien à faire ! Je ne recommande pas ! Passez votre chemin"

"Un accueil plutôt froid aurait dû nous alerter ce midi. Nous étions 4 pour déjeuner dont 2 enfants. Les 2 premiers plats arrivent puis plus d'1/2h d'attente pour 2 plats de pâtes simples dont 1 enfant. Aucune explication du responsable, au contraire le ton est inamical... A éviter car les plats étaient tout juste bons."

"Pour une fois, nous avons voulu aller dans un restaurant sans regarder les avis... grossière erreur. La serveuse sur la terrasse très froide et inamicale, cela dit nous aurions dû être alerter par son comportement envers les autres clients... Nous nous faisons installer sur une table sale même pas débarrassée. Ensuite les commandes sont prises à la volées. Nous avions 2 plats, ils sont arrivé à 20 minutes d'intervalles... nous allions partir quand le deuxième plats est arrivé (c'est probablement ce que nous aurions dû faire ...) car nous avons demander à faire réchauffer le plat qui était froid... c'est tout juste si on aller pas ce faire engueuler. Et le comble leur pâtes étaient dégoûtante...Je décommande très fortement Il est mon top 1 des pires restaurants ! Je tiens à rajouter au moment de payer à l'intérieur, le comptoir est immonde et les insectes pullules (même si c'est probablement du à la chaleur... la quantité d'insecte présente n'est pas justifier.. )"

"Excellent service, très rapide. Une guêpe est malencontreusement tombée dans un de nos verres, résultat : ils nous ont gentillement offert un nouveau verre, merci beaucoup :)"

"A fuir ! Service très long en haut saison ! Faut attendre 30 à 45 min pour être servir, et encore nous sommes parti avant le reste de notre commande .... (la salade à servi en 1er, et l attente de la tarte flambée très longue, on n'est partir avant ....)"

"Il faut arriver tôt car quand il y a le rush quelques serveurs dépassés par le monde... beaucoup d attente et pas très commerçants. Par contre notre serveuse gentil et poli."

"Emplacement bien mais à éviter si vous avez d'autres options. Les boissons et les tartes flambées ne sont pas de très bonne qualité. Les serveurs sont maladroits et ne maîtrisent pas le système de paiement, ça n'est pas agréable"

"Très bien. Seul restaurant qui nous a accepté à 13h45 pour manger. Prix abordables, cuisine simple avec spécialités locales. Une serveuse débordée mais qui a toujours gardé sourire et amabilité."

"A fuir ! Les tables sont sales. Personne ne nous a calculé alors que l’ont été les seuls a l’intérieur. Nous sommes partis sans rien commander. Le petit salon thé en face par contre je vous le conseil ! Le lieu et le personnel beaucoup plus agréable ."

"J'ai profité d'une bière et dune bonne flamekuch en terrasse de ce restaurant. Le service a été très bien, rapide et j'ai pu avoir un stilo que javais demandé pour rediger mes cartes postales. Seul bémol, j'ai vu 2 tables galérer avec les cartes qui ne sont accessibles que par QR codes. Pour les étrangers qui n'ont pas internet ou les personnes ayant des difficultés avec la technologie (ou plus de batterie) il serait bon de proposer tout de même des cartes papier. Je recommande tout de même !"

"Accueil glacial à la limite de la politesse, pas de menu papier, 30 min que nous avons fini et nous n avons toujours pas pu commander les desserts, nous ne sommes toujours pas débarrassés...allez plutôt au petit tanneur juste à côté, ils sont beaucoup plus professionnels. Nous ne reviendrons pas."

"Malgré le service un peu désastreux et le manque de confiance des serveuses et certaines tromperies, les plats restent excellents ! Ça vaut le coup de venir malgré tout !!"

" Très mauvaise expérience, la pire nourriture que j'ai jamais mangée ! Dès le début, le serveur était très désagréable. Le risotto n'était pas un risotto, c'était juste du riz avec beaucoup de fromage. Et les pâtes étaient complètement immangeables ! Ne vous laissez pas berner par la moyenne des avis pas trop mauvaise, elle est vraiment mauvaise ! Ne recommande pas"

" ⚠️LA PIRE EXPÉRIENCE DE RESTAURANT JAMAIS⚠️ A notre arrivée, nous avons été immédiatement accueillis par l'impolitesse de la serveuse qui nous a crié dessus. Les pâtes étaient froides et mal cuites. C'était tellement grave que la photo ci-jointe est ce que nous avons malheureusement laissé derrière nous. Expérience horrible. Ne venez pas!!!!!!"

" Très mauvais service et ils font des remarques désagréables en français sans s'excuser après on leur a dit qu'on comprenait le français aussi. Ils ont également refusé de nous donner une facture séparée. J'espère qu'ils repenseront leur comportement envers leurs invités. Si je pouvais, je leur donnerais zéro étoile."

" Nous sommes végétariens et il est presque impossible de trouver un bon endroit pour manger à Colmar donc nous avons été très heureux de trouver ce restaurant ! Ce n'est pas un restaurant végétarien, ils proposent un large menu, mais il comprend plusieurs excellents choix végétariens, notamment d'excellentes sélections de risotto. Également de la bonne bière et des vins d'Alsace. Une bouée de sauvetage pour nous ! Bon service aussi."

" Excellents spritz de lillet et pâtes au pesto (pâtes fraîches faites maison)"

"Une terrasse pas trop chargée en clients , quasi 1h d'attente,à regarder des scènes qui sortent du commun , ok un service continu ,mais à quel prix? Voir des clients se faire gronder par la serveuse ,voir même ne pas répondre aux demande du clients, marmoner .... c'est ainsi qu'on prends les touristes ? Certes il ne sont que de passage mais en attendant c'est eux qui font tourner l'établissement un peu plus de sérieux serait plus agréable . Nous avons mangé des tartes flambée qui étaient bien garnie . Cadre de la ville donc très joli , à regarder passer le train touristique."

"Profiter de la terrasse quand il fait beau est un plus. Le personnel est aimable, les tarifs corrects et le chocolat chaud était bon."

" 20 min pour commander 1 bière. 20 minutes pour que le personnel nettoie la table après les clients précédents. Plusieurs tentatives pour appeler le serveur et un ignorement constant."

"Une serveuse, de la soirée 30 octobre le soir précisément à 19h45. Prend la commande est dit « dépêchez vous j’ai pas ma soirée pour vous ». Ça vous donne envie ca ? Mais plus jamais, jamais, jamais."

"Pâtes fraîches maison en fait des vulgaires pâtes industrielles de qualité médiocre ! Parmesan absent.... et ceci est la deuxième assiette car la première, mystère, comportait du riz mélangé au pâtes... avec toutefois... de l'emmental râpé en guise de parmesan ! Bravo à la serveuse qui a géré tout ça avec professionnalisme et amabilité."

"Le personnel était très agréable. Le chocolat viennois était plutôt généreux mais pas très chocolaté, c’est dommage."

"Service nul, je ne sais pas comment est la nourriture car personne n’a pris la commande, nous y sommes allés samedi soir et avons attendu plus de 15 minutes et personne n’est venu, ce matin nous voulions prendre un café et la serveuse nous a totalement ignorés, endroit terrible"

"Très mauvais accueil, très froid, aucun sourire, serveur désagréable, pas du tout commerçant, on a l impression de le déranger en venant boire un verre ."

" Malheureusement, la serveuse était très impolie envers nous, ce qui était très décevant. Nous avons attendu 20 minutes à la sortie du café sous la pluie et par temps très froid pour avoir une table. Lorsqu'une table se vidait, la serveuse sortait et donnait la table à un couple venu une minute auparavant. Lorsque nous avons protesté, la serveuse a élevé la voix et a dit que ce n'était pas de sa faute si nous attendions dans le froid. Cette réaction a été incroyablement grossière et nous avons quitté les lieux. Avant de partir, nous avons parlé au gérant et celui-ci n'était pas moins impoli que la serveuse. Sans nous écouter correctement, il a dit sarcastiquement que si vous savez lire, vous devriez voir qu'il y a un panneau indiquant qu'il faut attendre. Je ne pense pas avoir jamais vécu une interaction aussi irrespectueuse dans un restaurant."

"Accueil aussi froid que le froid extérieur. Plus d une heure d attente pour être servi et sans aucune explication. Ceci étant, les plats étaient bons. Mais dommage, l accueil gâche tout."

" Nous avons eu une pizza et une salade personnelle. La nourriture était bonne, savoureuse, nous n'avons pas attendu longtemps pour la nourriture. En revanche, le personnel était sombre. Ils nous ont donné le chèque alors que nous mangions encore - nous n'avons pas encore demandé le chèque !! Ensuite, le serveur est revenu au bout de deux minutes et a demandé si nous allions payer en espèces ou par carte, nous n'avions pas encore fini !!! Nous avions l'impression qu'ils nous jetaient dehors"

"La propreté des tables laisse à désirer, les toilettes n'en parlons pas. Celui qui semble être le responsable passe plus de temps à draguer les clientes et la jeune serveuse sans aucune discrétion (crie après la sortie de touristes qu'il va avoir droit à une part**** avec elles...) qu'à réellement gérer son staff. Vraiment spéciale comme ambiance..."

"Service efficace et sympathique. Très bonne ambiance."

"Impoli au possible,pas du tout commerçant franchement les gars faut penser à changer de métier!!! Pas de bonjour à peine un regard et le patron souffle quand on lui demande de rajouter une chaise. Vue les avis franchement à fuir!!!!"

"Temps d'attente très long, employés arrogants, manque d'explications pour ne pas honorer les commandes. Je ne recommande pas cet endroit!"

"Accueil déplorable.. Service sans saveur. désolé il y a des gens qui bossent quand on a entendu ça on a tout entendu. Attente très très longue, par contre les copines on les sert vite. Si le boulot vous convient pas, vous pouvez changer ou aller vendre des fruits et légumes. Bref, à fuir."

"Accueil inexistant, nous sommes arrivés et avons dû entrer demander au bar pour être servis à table car les serveurs/serveuses étaient tous/toutes occupés à fumer des cigarettes devant l'établissement. Nous avons été servis assez rapidement, le repas était plutôt bon et peu onéreux. Pour l'encaissement il n'y a visiblement que le responsable qui sait s'y prendre. Les autres employés ont continués leurs conversations sans se préoccuper de notre présence puis ont finalement pris la peine de nous dire d'attendre pour nous faire encaisser... Je suis entrée par hasard dans cet établissement et je ne reviendrai plus."

"Qualité médiocre, à se demander si ce n’est pas du surgelé. MAIS SURTOUT ! Une attente honteuse, 50 minutes pour une tarte à la mirabelle que nous n’avons jamais reçu. De plus lorsque les clients se plaignent de l’attente, la serveuse leur dit « d’aller au McDonald si vous n’êtes pas content ! »"

"Accueil médiocre, nous avons été servi froidement mais la table de personnes asiatiques à côté de nous a reçu le pire accueil jamais vu pour nous. Un scandale ! La serveuse a été exécrable avec ces pauvres gens sans aucune raison. Ils sont repartis sans rien dire, ils sont bien trop éduqués contrairement à cet employé."

"Accueil froid, serveuses désagréables, aucun sourire plat servis séparément le 1er à eu le temps de terminer que les autres n avaient pas été servis et en plus froids. Le restaurant tient juste grâce au fait que l on est en centre ville de Colmar et au passage des touristes N'y allez pas !"

"Serveuses très froides et désagréables, plats à peine bons, servis froids et avec 45min d’attente entre deux plats. Personnels tellement désagréables que la table à coter de nous a décider de quitter le restaurant avant d’avoir manger et nous aurions dû faire de même. Fuyez"

"Arnaque à touriste A fuire !!!!! Rien a manger sur leur tarte flambée nature. On sort de table et on a l'impression d'avoir pris un apéro Accueil correct des employés, Grossièreté du patron Ricard a la main quand on réclame sur la mauvaise cuisine. A fuire, pas professionnels."

" Le pire des pires endroits ! ⛔️⛔️ S'il vous plaît, épargnez votre temps et votre argent et ne visitez pas cet endroit! Service client horrible et personnel désagréable!"

"J’ai dérangé la serveuse avec les locks qui discutait avec ses potes quand j’ai eu l’outrecuidance de lui demander si on pouvait s’assoir pour boire un verre. On ne sait pas où ils conservent les jus de fruits dont la bouteille était sale et poilue (je tairais le type de poils) Ça fume et ça picole pendant le service, on pourrait penser que c’est bonne ambiance, c’est plutôt craignos en fait. La façade en revanche est très jolie."

"Bon pour une bière en terrasse ça passe mais patron peu aimable et arrangeant et tarte flambée quelconque."

" Emplacement parfait, excellent service et nourriture! La sélection de bières était exceptionnelle. il faut essayer Le Rouget Ambrée..."

" Trop de monde, trop peu de servants, donc une attente looooong pour commander et une attente encore plus longue pour la nourriture qui n'était même pas bonne et qui valait la peine d'attendre."

" J'ai demandé un café glacé à la serveuse et elle nous a simplement dit non et est partie. Personnel très désagréable, je ne le recommande pas."

"Mauvais au possible et surgelé ! Tout à été servi froid, pizza surgelé, pâte pas maison, qualité pour chien. Et encore, même ma chienne a eu du mal à finir l'assiette de pâte. Fuyez pauvre fou !"

"Café complètement pourri, je suis pas du genre à fusiller les restaurants, mais là je ne peux pas faire autrement. Le patron est toujours en train de râler sur la terrasse à cause du monde alors qu'il fait beau et qu'il est rempli de touristes. En plus pas commercial du tout puisqu'il n'accepte pas le pass Time alors qu'il y est inscrit. Bref à contourner impérativement"

"Beaucoup de monde ce jour la. Mais l attente de nos 2 malheureuses.pizzas a été tres longue. Pourtant les serveurs couraient partout. Dommage."

"Un endroit où se réunissent principalement des habitués. Serveuse super agréable mais service très très très lent malgres qu’elles soient plusieurs et que ce ne soit pas rempli, après je pense que c’est l’esprit du lieu en lui-même, ils ne cherchent pas forcément à attirer une nouvelle clientèle"

" La serveuse grossière semble être légendaire dans ces critiques. Nous avons demandé si cette table était libre et elle a répondu Eh bien, il n'y a personne assis là. Elle courait partout, stressée tout le temps, créant une mauvaise ambiance. Elle se plaignait de manière audible des clients. Le couple à notre droite a demandé un café glacé et sa réponse a été simplement un « Non ! » ferme. Deux autres femmes ont parlé à un serveur, mais il s'est éloigné au milieu d'une phrase. Puis plus tard, la serveuse est venue prendre leur commande et les a précipités avec un grossier Allez-y ! Hophophop ! Naturellement, ils ont immédiatement décidé de partir. Dommage cependant car les tartes flambées étaient délicieuses."

" Je n'ai jamais mangé quelque chose de mauvais comme ça. Nous étions 8 personnes et tout était horrible. Tous venaient d'un supermarché et étaient vraiment mauvais. Croyez-moi, ne venez pas dans ce restaurant. Terrible!!!!"

"Superbe café en plein centre de la vieille ville de Colmar, avec une belle terrasse, personnels trop d"

"Bar à éviter !! Le gérant parle a sa serveuse comme une moins que rien, hallucinant. Je lui demande l addition avant de payer ,le mec par en couille !! Trop parano !!"

"Dégueulasse ! Pizza digne d’une Sodebo (et encore qui est meilleure!) Salade sans aucun goût. À fuir"

" Je ne savais pas qu'il était possible de gâcher une tarte flambée, mais ce café a réussi. Le dessert n'était pas si mal cependant. De plus, le personnel n'est pas le plus sympathique."

" Le personnel est le pire que j'aie jamais vu. Ils se sont comportés comme s'ils nous rendaient service à chaque fois que nous commandions. Lorsque la facture est arrivée, nous avons indiqué qu'ils nous avaient facturé une pizza qui n'était pas venue mais que la personne avait refusé de l'accepter. Il a poursuivi en disant qu'ils ne commettent pas d'erreurs et a laissé entendre que nous mentions. Dommage de terminer un repas comme ça après avoir dépensé 300 euros. C'est comme une fausse représentation d'un endroit si charmant qu'est Colmar !!!"

"Lieu que je déconseille Serveur inexistant (j'ai même eu un doute sur son état de sobriété) Nous étions attablé depuis 15mn sans que personne ne s'intéresse à nous Nous sommes partis dépenser notre argent ailleurs .."

" Serveur extrêmement désagréable. Il était très contrarié que nous prenions une table pour 4 personnes, qui était utilisée pour 2 personnes. Lorsqu'une femme qui était déjà assise là avec un verre essayait de nous défendre, le serveur l'a agressée verbalement. Incroyable que cela soit possible dans un pays civilisé comme la France. Je ne recommande à personne de venir à cet endroit. L'hospitalité doit être la priorité numéro un."

"Attendre 20minutes pour une Pizza surgelée ça fait beaucoup je trouve. 15€ le Risoto aussi fade que mon ex. Aucun sens du service. A fuir."

"Mauvaise expérience dans ce restaurant . Pizza surgelée confirmée par la serveuse . Heureusement que j’ai une dentition bien chaussée , j’étais à 2 doigts de perdre un chicot . Les pâtes ??! Une bonne bouillie enfant . La serveuse , faut il en parler ? Aimable comme une porte de prison , dommage qu’elle soit serveuse malheureusement. Un grand merci tout de même à la serveuse albanaise , qui avec son sourire et sa joie rehausse l’ambiance de ce restau . Je déconseille fortement"

"Une étoile pour ne pas mettre 0 sur la cuisine. Des tartes qui sont moins bonnes que celles achetées en supermarché... honteux... Un accueil plus que moyen... dommage car l'emplacement est top. Quand on voit la qualité du site c'est de la confiture aux cochons.."

"Recevoir son plat 15 min après tout le monde ce qui signifie commencer à manger quand les autres sont déjà au dessert. Vous pouvez aussi recevoir les cafés avant d’avoir les desserts (assez original). N’essayez surtout pas de demandé un changement de boule dans les glaces proposés vous allez juste les déranger. En terme d’accueil c’est catastrophique, l’amabilité n’est décidément pas donner à tout le monde ce qui est contraignant pour une serveuse. S’il fallait décrire les toilettes en un mot ça serait : carnage. Si vous voulez vous laver les mains c’est tout simplement pas possible. Je déconseille fortement ce restaurant a part si vous voulez finir frustré de payer quelque chose qui n’en vaut pas la peine."

"On a juste bu n verre de vin blanc Le patron est insupportable il gueule sur ses employés pendant le service , il se la joue chef de rang Vivement qu Etchebest lui rende visite pour le recadrer!!!!!"

"Service miteux, serveur pourrie jusqu’à la moelle 30/40 min pour des pâtes ! A fuire !!! Je déconseille fortement !"

"On ne reviendra pas.! Service lamentable,serveuse antipathique,ne rien Lui demander vous la déranger N essayer pas de réclamer car service long vous vous ferez remballer ! Bref choisissez un autre établissement"

"Accueil et service très mauvais de la part de la femme aux cheveux courts, mais 2 étoiles car le diabolo banane était bon."

"Accueil rapide, service rapide. Des bonnes tartes flambées avec beaucoup de garniture. Je ne comprends pas pour les autres râles 🤔"

"Grande déception. Les portions des pâtes à la truffe étaient dignes de celles d'un menu enfant. Le rapport qualité-prix n'est clairement pas au rendez-vous. Pour couronner le tout, le service était déplorable. Nous étions littéralement invisibles. Nous souhaitions prendre un dessert, mais après plus de 30min d'attente uniquement pour prendre la commande, nous avons décidé de partir. En réponse, le serveur a été particulièrement malpoli et effronté. Je ne peux que vous conseillez de ne pas vous rendre dans ce restaurant."

"A FUIR ! Service désagréable et tarte flambée qui n'en sera jamais !! Si vous souhaitez vous régaler d un bout de carton sans saveur, avec des serveurs qui font une tête de 3 pieds de long, c'est la meilleure adresse que je connaisse !"

" La nourriture n'est pas excellente, le service était très lent. Si vous n'avez pas assez de serveurs, ne mettez pas toutes ces tables."

"Parfait , nous avons mangé en terrasse , servis par Maxime qui a été vraiment au top et à la hauteur... Entree planche à partager puis une excellente flamm gratinée ...il manque peut être un peu de chocolat sur la Dame blanche"

"A éviter ! Le service est déplorable, la serveuse a refusé de nous apporter la carte parce que nous nous étions installés à cette table sans lui demander, alors que c'était sa collègue qui nous avait dit de nous asseoir ici."

"Je ne peux malheureusement que partager l'avis d Elina. Nous étions invisibles, nous avons eu des réponses d'efrontées complètement collée je ne sais pas où. Cet établissement ne fonctionne que grâce à son emplacement privilégié. Ce ne sont pas des professionnels mais une troupe de bitnik d'un autre temps. Nous n'avons même pas pu commander, ils ne sont jamais venu jusqu'à nous (20 minutes d'attente tout de même avant de partir)"

"Accueil détestable, aucune amabilité. De même pour notre table voisine occupée par des touristes allemands. Nous étions navrés de l'image donnée de notre pays"

"Si vous cherchez un endroit pour finir une soirée tranquillement en terrasse, vous êtes à la bonne adresse. L'accueil y est plaisant même à 21h30-22h. Sans prétention gastronomique, les tartes flambées sont gouteuses et cuites à point. Le tout avec un bon verre de Pinot. De quoi passer un bon moment."

"Le sourire et l'amabilité ne sont pas du tout compris dans le menu tout comme la rapidité du service. Pour une tarte flambée à emporter, nous demandons au mr derrière le bar, qui répond oui maiss avec un sourire en option, temps d'attente annoncé 10 min et 20 min après on l'attendait toujours !"

" Le pire serveur du monde. Donc incroyablement grossier ! Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais."

"Le pire accueil à fuir. Lorsque l'on est pas capable de gérer ses flux clients dans le respect il faut vraiment revoir son activité. Le patron ou responsable vous dit qu'il va vous installer et vous laisse en plan... puis la serveuse vocifere à votre encontre à chacun de ses passages. Il est juste poli et courtois de dire nous sommes complet et nous ne prenons plus personnes. C'est les bases de l'accueil."

"Protocole de bienséance en hotellerie restauration: 1. Quand on a 6 places assises interieures et au moins 40 extérieures on protege les tables des intemperies, ou alors on apprend a gérer la panique des clients quand il pleut. 2. Lorsqu'un client respecte le protocole d'attendre de se faire asseoir, on ne laisse pas n'importe qui se ruer sur leur table et s'installer. 3. Lorsque ce même client, qui n'a plus sa place a l'intérieur, attend debout sous la pluie, on ne lui dit pas qu'on va l'installer en le laissant en plan 20mn. 4. Lorsque le client se resoud a gerer son probleme lui meme et accepte l'invitation de clients protégés sous une tonnelle, on ne laisse pas la serveuse acariâtre vociferer a son encontre a chaque passage. 5. On n'embauche pas la sus-dite serveuse déjà, ou on la laisse prendre sa retraite durement meritee. 6. On s'excuse pour l'expérience pitoyable de clients qui n'ont jamais été servis et qui se sont fait insulter par la serveuse a.k.a aimable et son orchestre. 7. Allez en face au petit tanneur, on a adoré! Serveurs au top, sourires, ambiance sympa nourriture impec."

"J'ai récemment eu une expérience profondément décevante au Café à l'Ancienne Douane. Lorsque nous avons demandé à la serveuse si nous pouvions nous asseoir en attendant, elle a fait tout son possible pour nous dissuader en disant que la table était sale et qu'elle devait la nettoyer. De plus, elle a insisté sur le fait que la cuisine allait fermer dans 10 minutes et qu'il y avait déjà une attente. Cependant, ce qui a ajouté à notre frustration, c'est qu'au même moment, son collègue, qui semblait être son supérieur, est venu lui demander si la table était libre, et elle lui a dit que oui. Cela a été extrêmement déconcertant, car il semblait évident qu'il y avait un traitement inéquitable. De manière encore plus troublante, un autre couple qui est arrivé après nous, et qui était caucasien, a été accueilli de manière exceptionnellement chaleureuse. Ils ont été escortés à leur table avec enthousiasme, tandis que nous, en tant que clients de couleur, avons été découragés et traités avec mépris. Cette disparité flagrante dans le traitement des clients est inacceptable et laisse penser à une discrimination manifeste. Heureusement, nous avons trouvé un véritable havre chez leur voisin, le restaurant Le Petit Tanneur. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis à bras ouverts dans une atmosphère incroyablement chaleureuse. Le personnel s'est montré exceptionnel en matière de service, mettant tout en œuvre pour rendre notre expérience mémorable. Cette expérience positive a été un contraste frappant avec ce que nous avons vécu au Café à l'Ancienne Douane. Nous avons été traités avec respect et attention, sans aucune trace de discrimination. Le Petit Tanneur a su créer une ambiance accueillante et professionnelle qui a grandement contribué à notre plaisir. Je suis ravi d'avoir trouvé cet endroit et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un service exceptionnel et une expérience culinaire agréable. En revanche, au Café à l'Ancienne Douane, je ne peux en aucun cas recommander cet établissement à quiconque, étant donné le traitement injuste et désagréable que nous avons subi. (Ps: si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait)"

"Bar bien placé mais les serveurs on l'air perdu une famille de personne bien alcoolisée a 18h30 rend l'expérience bien nule... De plus en demandant une simple limonade à boire on a l'impression d'avoir une citronnade tellement elle manquais de bulle ... Bref à fuir"

"Pour commencer l’accueil est pitoyable, on s’installe comme à la maison. Une serveuse aimable certes mais un repas digne de cantine. Nous avons commandé des pâtes carbonara , un plat simple, facile à effectuer. Le plat baigné dans l’eau de cuisson, aucun assaisonnement ! A table nous n’avons aucune carafe d’eau ni pain. Je ne recommande en aucun ce restaurant. C’est un gros attrape touriste. Très chers pour ce qui arrive dans l’assiette"

"Service rapide malgré les nombreux clients, et le service est effectué avec le sourire , prix correct"

"Planche apéro charcuterie fromage très bonne et belle. Le seul problème c'est que les cuisines ouvrent à 12h, quand tu as des enfants en bas âge le mieux c'est 11h30 surtout si on veut éviter le monde de 12h"

"L'établissement est bien placé et le vin est pas mal mais pour le reste passez votre chemin. La tarte flambée nature n'a de flambée que le prix : pour 9,50€ avoir 50% de la surface sans rien ni lardons, ni oignons, ni crème😬😳 et une pâte qui ressemble à un crackers. Jamais vu ça !"

"Cuisine passable. Service : 0. Ambiance ? Ivrogne au bar mais ami des tenanciers. En bref : établissement évitable (surtout avec des enfants , sauf si vous voulez leur apprendre ce qu'est un ivrogne dans un bar)"

"Moment passé agréable. Personnel sympathique. Nous cherchions pour déjeuner des tartes flambées nous n'avons pas été déçu."

"Super pour le déjeuner. Ambiance décontractée. Un peu plus stress le soir. On y mange bien."

"Les cocktails sont à tomber, ainsi que la cuisine. Le service est plus qu'impeccable! Je reviendrai dès que possible et je recommande 😊"

"Toujours un accueil souriant, sympa pour un petit apéro ou un café"

"Aujourd'hui j'ai eu honte d'être colmarienne, honte de voir la façon dont les touristes sont traités par une serveuse ! Je peux comprendre le stress, le surplus de travail en cette saison, cependant le constat que le profit est plus important que la qualité du service et des plats est décevant. Ne serait il pas plus judicieux d'enlever quelques tables ?"

"Accueil horrible serveuse mal poli elle crie sur tout le monde tout le monde attend elle regarde les autres qui attendent leur menu en train de fumé ( on a hésité à partir) on a payé 30€ pour 3 diabolo et un fanta ne pas y aller"

"Pire endroit de tout Colmar, L’accueil est froid et méchant . Les serveurs qui boivent et rigolent fort juste devant l’enseigne. Et payer 20 € pour 4 diabolo sans bulle je trouve ça limite de plus se faire crier dessus par la serveuse pour avoir l’addition car elle est soit disant occupé (à rigoler avec les autres serveuses). En bref endroit horrible en terme d’accueil et d’ ambiance A FUIR !!"

"Endroit sympathique pour manger sur le pouce durant notre visite à Colmar"

"Une petite entracte pour se restaurer au cœur de cette ville. Le service est bien et l’attente n’est pas à la hauteur des avis que nous avons pu lire. Laissez-vous juger par vous même. Personnel accueillant et bonne cuisine."

"En ce lundi à 15h30, impossible de boire quelque chose car un groupe de 9 personnes désorganisent manifestement les plans de tables. L'hôtesse a insisté pour nous le faire comprendre. Si toutes les tables avaient été occupées c'est compréhensible. Mais cela n'était pas le cas. C'est pas grave, cela a fait le bonheur d'un autre commerçant."

"le petit serveur fait des remarques inappropriées à un de nos amis : « arrête de prendre le soleil toi », « les filles moches pas près de moi »..: Très chaleureux…"

"Le petit serveur qui ressemble a valbuena avec ses blagues racistes il est gênant"

"On s’est rendu ce soir dans ce bar dans le cadre de la semaine d’intégration de nos nouveaux et nouvelles étudiants et étudiantes. Nous avons eu le malheur de tomber sur un Personnel raciste, irrespectueux, qui se permet de faire des remarques sur la couleur de peau des gens. Il a osé me dire « arrête de prendre du soleil » en référence à ma couleur de peau. Et il dit également à mes collègues « le petit noir la prochaine qu’il revient, je ne l’accepte pas ». A éviter,"

"L’accueil laisse à désirer. L’un des serveurs a tenu des propos racistes envers l’un de nos amies…ce qui est inadmissible. Même après avoir demandé des explications, il ne s’excuse pas et continue même à faire des remarques sur la couleur de peau de notre ami qui s’est absenté."

"L'un des serveurs s'est permis de tenir des propos inappropriés voire racistes envers un de nos camarades et s'en est pas excusé sincèrement. Quel chaleureux service..."

"Toilette très salle Service sans sourire Nous avons Juste pris une bière Largement suffisant Dommage un emplacement super"

"Les serveurs sont super aimables et le service est rapide."

"Une catastrophe!!!.... tout d abord, ignorés par la serveuse, ensuite soi disant table non prête, puis viré d une autre table, malgré plein de table libre, à nouveau interpellé la serveuse sans reponses.... A fuir !!!! Tellement d autres choix!!"

"Je m'installe sur la terrasse vers 14h30, je demande poliment un café allongé et la carte des desserts ou des glaces: Réponse : Regarder l'affichage (Ardoise) sur un ton rapide, à la cantonade. Bon je me suis levée en signifiant non désaccord sur ce type de réponse, puis je suis parti vers une terrasse plus accueillante."

" serveuses impolies, faites servir de la viande végétarienne. Aussi, lorsque je demande une chance, ils se mettent très en colère je ne recommanderais pas cet endroit"

"Cadre plutôt sympa mais amabilité de la serveuse inexistante."

" La nourriture était horrible. Nous avons commandé une pizza au prosciutto pour 12 € qui s'est avérée comparable à celles surgelées de l'épicerie. Le service était correct, mais pendant que nous mangions, plusieurs membres du personnel sont sortis et ont fumé juste à côté de notre table. C'était un gaspillage total d'argent."

" Probablement une de mes pires expériences en brasserie. Les pâtes étaient comparables à du porridge pâteux, en petite portion pour 12,50 €, et la pizza à 12 € sortait tout droit du congélateur. Le seul moment agréable a été de boire la boisson, un coca frais qui a nettoyé mes papilles gustatives de la nourriture mangée auparavant. Je ne le recommande pas, sauf si votre animal a faim."

"Bar sympa et personnel gentil !"

"Un accueil catastrophique. Une serveuse qui ne dit même pas bonjour et qui dit que pour 6 personnes cela va être compliqué alors que de nombreuses tables sont libres... Du coup on est allé boire notre coupe de champagne chez le voisin. Tant pis pour son pourboire 😜 un conseil faites 20 m de plus pour un accueil digne de ce nom"

"Une horreur Service long plat catastrophique Acheté vous une Pasta Box vous serez mieux servi et vous ferez des économies"

"Une horreur! Plat ignoble, personnel incompétent. Un établissement qui ne mérite pas son emplacement."

"Service honteux … Nourriture si on peux appeler ça de la nourriture … Ne vous aventurez pas là bas …"

" Nous avons traversé la ville et avions faim. Nous sommes arrivés à ce petit café/restaurant. Au début, il n'y a pas de menu en version imprimée - uniquement en ligne avec code QR. la serveuse n'était pas très sympathique et nous avons dû attendre environ 20 minutes pour passer notre commande : Nous avons commandé deux boissons et deux plats - les boissons sont arrivées au bout de 15 minutes, puis le plat est arrivé au bout de 30 minutes (Flammkuchen) - après encore 20 minutes (le deuxième plat n'était pas déjà là) - nous voulions payer et ils le voulaient facturez-nous le deuxième plat (qui n'est jamais venu). Après une courte discussion, ils ont corrigé la facture - mais nous n'avons reçu aucune excuse pour avoir attendu si longtemps ou oublié le deuxième plat. Très mauvais service - plus jamais. Nous ne pouvons pas recommander ce café !"

"Super planche mixte à partager et les vins d'Alsace sont très abordables."

" Si vous ne parlez pas français, ils ne prennent pas vos commandes ! Le serveur est venu et a pris la commande de deux autres tables qui sont arrivées après moi et sont parties, je l'ai appelée derrière mais elle a ignoré. J'ai dû entrer pour lui dire qu'elle m'avait oublié. Un autre serveur a dit qu'elle ne parlait pas anglais et alors ? Finalement, ils ont dit qu'elle viendrait chercher ma commande, elle a apporté les commandes pour d'autres tables mais n'a pas pris ma commande. Perte de temps!"

"Bof bof des pâtes et un risotto sans réelle saveur. A la limite pour dépanner mais pas pour se régaler. Service Correct sans plus"

"Lamentable ,serveuse qui ne comprend rien et met 1 h à arriver ! De plus n’accepte pas un billet de 50 euros cela est inadmissible à fuir !!! Et les recrutements sont à revoir surtout cette serveuse mega mauvaise . Une tarte flambée au pommes ignoble bref bien déçu !"

"Service impeccable et chaleureux nous avons manger des tartes flambé au munster très bonnes nous avons passés un bon moment avec les autres touristes du Nord et de la Côte d 'or En bref simple et efficace comme on aime"

"Convivial et accueillant, on déjeune avec plaisir dans une bonne ambiance. Mention spéciale à l'extension de Noël dans laquelle on profite des tablées entre convives."

"Service non coordonnées (les aptes ne sortent pas de la même cuisine que les autres plats) de ce fait impossible de manger tous ensemble. Commande passer non servie dans l ordre. Le serveur conscient de la désorganisation de la cuisine."

"Service du déjeuner pas avant midi, le serveur ne nous informe pas que le menu est a scanner sur la table (QR code)...Table non servie dans l'ordre, aucune table n'a ces plats en même tps (si vous prenez des pâtes fraîches ce n'est pas la même cuisine nous a t'on dit!)il y a de l'organisation a revoir. Les plats sont bon mais chers. Vous n'avez ni pain, ni eau! Même en demandant..."

"Periode de noel, pas de choix pour manger! Pendant que nous attendons les plats,la serveuse et un client (ami) emeché parle de diarrhée et parle meme bien fort! Alors que nous dinons avec nos enfants, la discussion tourne ensuite sur du graveleux… Avons mangé tarte flambée avec les doigts car on ne propose pas de couverts,pas de serviettes en papier non plus, nous avons du nous servir nous meme. Bref a fuir totalement !"

"La planche et dune qualite. Tres tres bonne"

"Planche apéritif charcuterie et fromage au top un véritable régal Le petit picon bière au citron l’apothéose de la gourmandise"

"Lieu chaleureux et convivial de très bonne qualité je recommande fortement !!!"

"Endroit propre Personnel sympa Prix élevé 15,50 pour un macaroni carbonara adulte servi dans un bol pour déjeuner."

" Le service était vraiment désagréable, il nous a crié dessus sachant que nous ne parlions pas français et le café est assez cher"

" Le serveur était extrêmement désagréable. Il nous a maltraités et nous a insultés dans sa propre langue. L'hospitalité est indispensable lorsque l'on travaille auprès du public. Expérience horrible"

" Si vous voulez que le service vous traite bien, allez ailleurs. La gentillesse devrait être de la plus haute importance"

"Nous sommes venus la semaine dernière, donc en période de Noël. Le restaurant nous a accepté rapidement (on a appelé avant quand même). Tout était plutôt bien, mais le seul gros bémol c'est que personne n'était revenu vers nous pour nous proposer la carte des desserts. On a attendu un moment, puis on a fini par partir :/ (à savoir que le restaurant n'était plus complet à l'heure où on est passé)"

"Tartes flambées excellentes Je recommande Personnel souriant Petit vin d Alsace très bon"

"Intoxication alimentaire la nuit qui suit à cause des pâtes au truffes ! Serveurs un peu trop à l’aise avec ses clients"

"Lieu chaleureux et personnel sympa !"

" Nous n’avons même pas pu manger. Le personnel était tellement désagréable avec nous qu'après 15 minutes d'attente, nous avons décidé de partir et de manger ailleurs. Cela ne vaut pas le stress."

"Une tarte flambée bof, des serveurs qui s engueulent, il y a bien d'autres meilleures tables à Colmar."

"Accueil au Top...bien placé...petit café en terrasse"

"Je tiens à remercier Flo pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur! Je vous recommande vivement. Les tartes flambées étaient délicieuses et le service était impeccable. Excellente adresse à Colmar!"

" En gros, ne venez pas ici si vous tenez à votre dignité. La serveuse est extrêmement impolie. Le serveur était gentil et sympathique mais la serveuse a oublié ses médicaments comme l'un des gars l'a déjà mentionné."

" Le serveur avait l'air d'avoir vécu le jour le plus toxique de sa vie. Nous ne nous avons parlé qu'en français malgré une compréhension claire de l'anglais. Il n'a même pas pris la peine d'essuyer la table après les invités devant nous."